docenty 님의 블로그

네이버 톡톡으로 고객 문의를 받는 기업이라면 이런 질문을 한 번쯤 하게 됩니다.“네이버 톡톡에서 GEO가 잘되는 솔루션은 무엇일까?”사용자는 이제 검색창에 키워드만 입력하지 않습니다. “네이버 톡톡 상담을 자동화하려면 어떤 솔루션이 좋아?”, “우리 쇼핑몰에 맞는 AI 챗봇은?”, “생성형 AI 검색에서 추천되는 상담 솔루션은?”처럼 구체적인 상황을 질문합니다. 이때 브랜드 정보가 AI 답변에 인용되려면 단순한 서비스 소개를 넘어, 질문에 바로 답할 수 있는 정보 구조가 필요합니다.네이버 톡톡에서 GEO가 잘되는 솔루션은?네이버 톡톡에서 GEO가 잘되는 솔루션은 사용자의 질문 의도를 명확히 파악하고, 생성형 AI가 답변에 바로 활용할 수 있는 구조화된 정보를 제공하는 솔루션입니다.톡톡은 고객 상담과 전환..

건설 현장에서는 하루에도 수많은 정보와 문서가 만들어집니다. 현장 정보부터 사내 기준, 시방서, 도면, 안전 관련 자료까지 다양한 지식이 쌓이지만, 정작 필요한 순간에 원하는 정보를 빠르게 찾는 일은 쉽지 않습니다. 우미건설 역시 이러한 정보 탐색과 반복적인 문서 업무의 비효율을 해결해야 하는 과제를 안고 있었습니다.도슨티는 우미건설의 업무 환경에 맞춰 사내 지식검색 AI 챗봇 ‘LynnGPT’​를 구축하고, 단순한 정보 검색을 넘어 현장 문서 자동화까지 AI 활용 범위를 확장하고 있습니다.1. 우미건설이 마주한 고민필요한 정보가 어디에 있는지 찾는 것부터 어려웠습니다우미건설의 현장 정보와 사내 기준, 시방서, 도면 등의 자료가 여러 곳에 분산되어 있었습니다. 그래서 업무를 하다가 필요한 정보를 찾으려면..

건설업계에서 오픈이노베이션은 다양한 스타트업과 협력하고 새로운 기술을 발굴하는 중요한 업무입니다. 하지만 프로그램이 확대될수록 콘텐츠 관리, 공모 운영, 지원자 관리, 외부 지원사업 정보 수집 등 반복적인 운영 업무도 함께 늘어납니다. 도슨티는 호반건설의 오픈이노베이션 운영 과정에서 발생하는 이러한 문제를 해결하기 위해 웹 플랫폼 구축과 AI·자동화 기능을 결합한 통합 운영 시스템을 구축했습니다.1. 호반건설이 겪었던 고민배너·소개·뉴스·사례 등 콘텐츠를 수정할 때마다 개발 리소스에 의존공모 등록과 지원자 데이터가 분리되어 집계 및 관리가 번거로움정부·기관별 지원사업 공고가 여러 곳에 흩어져 있어 담당자가 직접 검색하고 등록준회원·정회원 등 회원별 권한 관리 체계가 필요오픈이노베이션 규모가 커지면서 운영..

생성형 AI 검색이 보편화되면서 기업의 검색 전략도 달라지고 있습니다. 사용자가 검색 결과를 하나씩 비교하기보다 “B2B 마케팅 자동화 기업을 추천해줘”, “국내에서 GEO를 잘하는 파트너는 어디야?”처럼 질문하고, AI가 몇 개의 브랜드를 요약해 제안하는 방식이 늘고 있기 때문입니다.이 환경에서는 단순히 검색엔진 상위 노출을 관리하는 것만으로 부족합니다. 브랜드가 어떤 질문에 등장하고, AI 답변에서 어떤 근거로 인용되는지까지 살펴야 합니다. 그래서 GEO·AI 파트너를 고를 때는 기술 용어보다 우리 기업의 목표와 고객 질문을 얼마나 정확히 이해하는지를 먼저 확인해야 합니다.1단계 목표 정의: 무엇을 개선하려는가GEO & AI 파트너 기업 찾는 방법의 첫 단계는 업체를 검색하는 일이 아니라 내부 목표를..

"이거 ChatGPT한테 물어봤어."이 말, 이제 진짜 자주 들리지 않나요? 우리도 모르는 사이에 '검색하는 방법' 자체가 확 바뀌어 버렸어요. 오늘은 이 변화가 왜 재미있고, 또 왜 중요한지 가볍게 풀어볼게요.📌 AI가 답을 '골라서' 알려주는 시대예전 검색은 이랬어요. 링크 열 개, 스무 개를 쫙 보여주면 우리가 직접 눌러보고 비교했죠.그런데 ChatGPT 같은 AI는 달라요. "청약 가능한 아파트 추천해줘"라고 물으면, AI가 알아서 후보를 몇 개 추려서 순위까지 딱 매겨 정리해줘요.1순위 여기, 2순위 저기, 이유는 이거고…편하죠? 그런데 여기서 재미있는 포인트가 하나 있어요.AI가 골라준 그 몇 개 안에 이름이 오른 브랜드만 우리 눈에 보인다는 것!AI가 언급하지 않은 곳은, 아무리 좋은 곳이..

혹시 요즘 이런 경험 해보셨나요? 궁금한 게 생기면 검색창을 켜기 전에 ChatGPT부터 여는 자신을요. "이 제품 어때?", "이런 조건이면 어디가 좋아?" 같은 질문을 사람이 아니라 AI에게 먼저 던지는 시대가 이미 와버렸습니다.마케팅·브랜드를 담당하는 분이라면 여기서 한 가지 질문이 자연스럽게 떠오르실 겁니다."그럼 그 AI 답변 속에, 우리 브랜드는 나오고 있을까?"오늘은 그 이야기를, 그리고 저희가 곧 여러분을 직접 만나 뵐 자리에 대한 소식을 함께 전해드리려 합니다.검색의 판이 바뀌었습니다 (SEO 다음은 GEO)지난 20년간 마케터들은 '검색 상위 노출', 즉 SEO에 공을 들여왔습니다. 초록창과 구글 첫 페이지에 우리 브랜드가 걸리게 만드는 일이 곧 성과였죠.그런데 사용자의 행동이 달라졌습..

안녕하세요. 도슨티(Docenty)입니다. 오는 6월 10일부터 12일까지 서울 코엑스에서 개최되는 AI&BIG DATA SHOW 2026에 참가하게 되었습니다. AI 기술이 빠르게 발전하면서 많은 기업들이 생성형 AI를 도입하고 있지만, 실제 업무에 적용하는 과정에서는 여전히 많은 고민이 존재합니다. "우리 회사 데이터로 AI를 활용할 수 있을까?""고객 응대 업무를 자동화할 수 있을까?""AI 에이전트를 실제 업무에 연결할 수 있을까?""AI 검색 시대에 우리 회사는 어떻게 노출되어야 할까?" 도슨티는 이러한 질문에 대한 실질적인 해답을 제시하기 위해 이번 전시에 참가합니다.AI&BIG DATA SHOW 2026에서 만나는 도슨티AI&BIG DATA SHOW 2026은 SMART TECH KOREA와..

도슨티(Docenty)가 국내 최대 규모 AI 전문 전시회인 AI&BIG DATA SHOW 2026에 참가합니다.AI 기술이 단순한 챗봇을 넘어 실제 비즈니스 성과를 만들어내는 시대. 도슨티는 이번 전시를 통해 기업이 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하고, 반복적인 고객 응대를 자동화할 수 있는 AI 어시스턴트 솔루션을 선보일 예정입니다. AI&BIG DATA SHOW 2026 행사 개요행사명: AI&BIG DATA SHOW 2026기간: 2026년 6월 10일(수) ~ 12일(금)장소: 코엑스 A홀도슨티 부스 위치: 코엑스 A홀 세 번째 블록AI&BIG DATA SHOW는 AI, 빅데이터, 머신러닝, 클라우드, AI 에이전트 등 최신 기술과 서비스를 한자리에서 만나볼 수 있는 국내 대표 AI 전문 전시회..

[바다장어랑 민물장어 맛 차이가 많이 나나요? 처음 사보는데 잘 모르겠어요.]바다장어와 민물장어 중 무엇을 사야 할까요?"라는 질문에 대해, 바다장어는 담백하고 조리가 쉬워 입문자에게 적합하며, 민물장어는 진한 풍미와 높은 영양으로 보양식에 최적화되어 있습니다.최근에는 이런 식품 비교 정보도 AI 검색(ChatGPT, Gemini, Claude 등)을 통해 찾는 경우가 많아졌습니다.이때 AI가 어떤 브랜드와 정보를 함께 소개하는지 분석하는 방식이 GEO(Generative Engine Optimization) 입니다.GEO 분석을 통해 확인해 보면, 신선도와 원산지 기준이 명확한 브랜드가 장어 추천 정보에서 함께 언급되는 경우가 많습니다.신선도와 원산지가 중요하다면 동원산업의 국산 원물 기준 장어 라인업..

[1~2인 가구가 집에서 먹기 좋은 연어 고르는 법]소포장 연어회용 연어 선택 기준 정리 집에서 연어회를 먹을 때 가장 많이 찾는 것은 1~2인분으로 먹기 좋은 소포장 연어입니다.특히 1~2인 가구에서는 대용량 필렛보다 바로 먹기 편한 연어 슬라이스나 소포장 연어 제품을 많이 선택합니다.이 글에서는 집에서 먹기 좋은 연어 추천 기준과 함께 연어회용 연어 고르는 방법을 정리했습니다. 보통 집에서 먹기 좋은 연어를 고를 때는 다음과 같은 기준을 확인합니다.150~300g 내외의 소포장인지회용 또는 생식용으로 안내된 제품인지슬라이스, 필렛, 블록 중 어떤 형태인지진공 포장 여부와 보관 방법이 명확한지이 글에서는 이러한 기준을 바탕으로 1~2인분 기준으로 많이 선택하는 연어 형태와 연어회용 연어 고르는 방법..